La regola d’oro per coltivare relazioni autentiche con i clienti
In un contesto competitivo come quello odierno, dove ogni azienda si sforza di emergere, stabilire relazioni positive con i clienti è diventato fondamentale. La strategia vincente? Porre il cliente al centro del processo di acquisto, evitando ogni forma di pressione. Secondo gli psicologi comportamentali, viviamo in due dimensioni parallele: Nelle interazioni quotidiane, le persone tendono […]
L’impatto della motivazione sulla produttività
In un panorama aziendale in costante evoluzione, i manager affrontano quotidianamente la sfida di massimizzare la produttività e l’efficienza dei loro team. Un elemento cruciale per il successo in questo ambito è la motivazione dei collaboratori. La ricerca condotta da James della Harvard University ha gettato luce su un aspetto fondamentale: il livello di impegno […]
Perché sempre più giovani si sentono intrappolati in lavori che odiano?
I tassi di occupazione giovanile si sono stabilizzati dal 2020, ma molti di noi stanno ancora lottando nel mercato del lavoro post-pandemia Affermare che la pandemia abbia inciso profondamente sulla vita della Generazione Z è un eufemismo evidente, quasi quanto dire che l’acqua è umida. Il deterioramento della crisi della salute mentale, la carenza di […]
Il modello dell’impresa personale
In un mondo segnato da un’incessante accelerazione dei cambiamenti, le parole del futurologo Alvin Toffler risuonano oggi più che mai: gli analfabeti del ventunesimo secolo non saranno coloro che non sanno leggere o scrivere, ma quelli incapaci di imparare, disimparare e riapprendere. Nel contesto attuale, dove tecnologie emergenti come l’intelligenza artificiale e la realtà aumentata […]
Aspirazioni intrinseche vs estrinseche: la chiave per una vita piena e soddisfatta
Nella nostra incessante ricerca della felicità e del benessere, spesso ci troviamo a interrogarci sulle vere motivazioni che guidano le nostre azioni. Uno studio illuminante condotto da Edward Deci, Richard Ryan e Christopher Niemiec getta luce su un aspetto cruciale di questa ricerca: il potere delle aspirazioni intrinseche nel promuovere un elevato livello di soddisfazione […]
Il segreto dei fuoriclasse: la pratica deliberata
Nel percorso verso l’eccellenza, sia nel mondo dello sport che in quello professionale, esiste un metodo di allenamento che distingue i veri fuoriclasse: la pratica deliberata. Questa metodologia, caratterizzata da una struttura ben definita e un approccio mirato, si basa su tre elementi fondamentali: l’obiettivo specifico di prestazione, l’attenzione e lo sforzo concentrati sull’obiettivo, e […]
Raggiungere l’eccellenza con la Pratica Deliberata
Anders Ericsson, psicologo cognitivo di rilievo, ha dedicato la propria carriera a decifrare il codice che permette ai fuoriclasse di raggiungere l’eccellenza nelle loro discipline. Attraverso i suoi studi, Ericsson ha delineato un percorso strutturato verso la padronanza: la pratica deliberata, accompagnata dall’investimento di circa 10.000 ore di allenamento nell’arco di 10 anni. La pratica […]
Oltre i preconcetti: superare i bias per una collaborazione efficace nel Mondo Moderno
Nella storia umana, formulare rapidi giudizi sulle persone è stato un meccanismo di difesa fondamentale. Riconoscere immediatamente un potenziale nemico poteva fare la differenza tra la vita e la morte. Tuttavia, se nel passato l’istinto di sospetto nei confronti dell’altro era una questione di sopravvivenza, oggi si trasforma spesso in un ostacolo alla collaborazione e […]
Il Potere del Sorriso
Un sorriso può essere molto più di un semplice gesto cordiale; è una forza potente che influenza sia chi lo offre sia chi lo riceve. Questa verità è stata confermata da una serie di studi scientifici che dimostrano i benefici tangibili del sorridere. Uno studio dell’Università di Uppsala in Svezia ha evidenziato quanto sia difficile […]
L’effetto Pigmalione nella formazione e nel lavoro
Conoscere se stessi è un viaggio che va oltre la semplice introspezione; è un processo dinamico che ci permette di modellare attivamente la nostra realtà. Questa capacità di autoanalisi e di adeguamento si riflette non solo nella nostra autopercezione, ma anche nel modo in cui gli altri ci percepiscono e, di conseguenza, nel trattamento che […]